DENPASAR : Guna meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kakanwil Kemenkumham Kalimantan Timur (Kaltim) Gun Gun Gunawan menegaskan komitmen pihaknya untuk terus mengimplementasikan arahan dari Menteri Hukum dan HAM (Menkumham) Supratman Andi Agtas.
“Kami di jajaran Kanwil Kemenkumham Kaltim berkomitmen penuh untuk menjalankan arahan Menkumham, terutama dalam memberikan pelayanan publik yang maksimal,” ujarnya.
Itu disampaikan usai menghadiri pembekalan dalam Rapat Koordinasi Kekayaan Intelektual, didampingi Kepala Divisi Yankumham Andi Basmal, di Taman Budaya Werdhi Art Center, Bali, Sabtu (07/09/24).
Dalam kesempatan yang sama, Menkumham Supratman Andi Agtas juga berpesan agar seluruh pimpinan tinggi pratama dan pegawai Kemenkumham selalu menempatkan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama.
“Ayo berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Tolong bantu saya agar masyarakat puas dengan pelayanan publik Kemenkumham,” tegas Supratman.
Ia mengingatkan agar seluruh program yang dijalankan oleh jajaran Kemenkumham harus dilakukan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Selain itu, Supratman menekankan pentingnya menjaga kekompakan dan semangat pengabdian dalam melayani masyarakat.
Ia menegaskan, tugas utama Kemenkumham adalah melayani masyarakat, dan pelayanan tersebut harus diberikan dengan penuh ketulusan.
“Senyum itu hal yang penting dalam pelayanan. Melalui senyuman, masyarakat akan lebih merasakan ketulusan layanan yang diberikan,” pungkasnya.(*)